Pensjonat i Restauracja Laguna

To już kolejny, bardzo udany pobyt w Pensjonacie Laguna Chętnie tu wracamy od kilku lat.Spokojna okolica,plaża bardzo blisko,ale przede wszystkim czujemy się w Lagunie bardzo komfortowo.Czyste i zadbane pokoje z tarasem.Super sala zabaw dla dzieci.Smaczne i urozmaicone śniadanie oraz obiady.No i przemili właściciele,którzy zawsze stają na wysokości zadania.Pracownicy,pomimo zmęczenia,zawsze uśmiechnięci i mili.Czytając inne komentarze zastanawiam się, czy na pewno byliśmy w tym samym miejscu...a może wystarczy samemu czasami się uśmiechnąć do innych😊 Jeśli chodzi o WiFi to może i nie działa najlepiej,ale to dla mnie akurat na duży plus..wyjazd z najbliższymi to czas dla nich,a nie czas na ciągłe patrzenie w telefon.Za rok oczywiście widzimy się znów...Pozdrawiam.

Stan ogólny pensjonatu nie ma nic do zarzucenia. Miejsce centralnie przy wejściu na plażę. Jedynie obsługa trochę nieogarnięta bo trzeba było upominać się o rzeczy w stylu klucz do drugiej części pokoju czy pościel do rozkładanego łóżka.
Jednak duży plus za świetnego kelnera z którym można było dobrze się dogadać a nawet potrafił zagadać do młodszego członka rodziny zamiast go olać

Pokoje w pensjonacie są czyste i zadbane, a sama lokalizacja – dosłownie kilka kroków od morza – to największy atut obiektu. Niestety, na tym lista plusów w moim odczuciu się kończy.

Obsługa w restauracji sprawia wrażenie, jakby pracowała tam z przymusu, a uśmiechy są rzadkością. (szczególnie starsza Pani - "kierowniczka" odstrasza swoją miną) Moją uwagę zwrócił również jeden z kucharzy, który przez cały czas nosi jedną rękawiczkę (czarną na prawej dłoni) – w tej samej rękawiczce pali papierosy, gasi je na ziemi, prowadzi samochód, a następnie idzie do kuchni i przygotowuje posiłki. Jako gość, obserwując to, nie miałam ochoty jeść w restauracji na dole.
W ogóle słabo to wygląda jak prawie cała "ekipa" pracowników restauracji siedzi pod wejściem do budynków i pali papierosy - praktycznie cały czas.

Dodatkowo, brak klimatyzacji w pokojach powoduje, że przy otwartych oknach cały dym z grilla z restauracji wpada do pokoju, nie wspominając o tym, że człowiek chciałby usiąść na tarasie i odpocząć. - jest to w tedy niemożliwe. - dołączam zdjęcia.

Internet to kolejny minus – przy obecnych cenach noclegów Wi-Fi powinno działać bez zarzutu, tymczasem jest praktycznie bezużyteczne.

Podsumowując – świetna lokalizacja i czystość pokoi na plus, ale poziom obsługi, warunki w restauracji oraz brak podstawowych udogodnień (sprawne Wi-Fi, klimatyzacja) zdecydowanie obniżają komfort pobytu.

Ocena dotyczy restauracji: długi czas oczekiwania na posiłek, w zestawie obiadowym mało ryby, a dużo ziemniaków i surówki.

To co zostało nam dziś podane trudno nazwać posiłkiem. Zwierzęta jadają lepiej. Nie mam za co dać pozytywnej opinii

W odpowiedzi na opinię właściciela: proszę Państwa, wszystko zgłosiliśmy kelnerowi, nie otrzymując nawet jednego słowa wyjaśnienia co do jakości serwowanych dań, jedynie przepraszam, natomiast mimo że nic nie zjedliśmy - za wszystko musieliśmy zapłacić. Nikt nie przejął się tym co zgłosiliśmy - więc proszę nie szerzyć dezinformacji mówiąc że wyszliśmy bez słowa. To co Państwo pokazali wczoraj serwując nam „posiłki” i odpisując na nasze opinie, świadczy tylko i wyłącznie o Was. Tak czy inaczej, sprawę zgłaszam do sanepidu. Akurat tam pracuję :) pozdrawiam i życzę powodzenia w prowadzeniu interesu